Mağazadan Teslimat

Mağazadan Teslim Nedir?

Mağazadan Teslim, Lazerpol.com üzerinden satın aldığınız ürünleri kargo gönderimini beklemeden İstanbul Bahçelievler’de bulunan Lazerpol İstWest Deneyim Merkezimizden doğrudan teslim alabilmenizi sağlayan bir hizmettir.

Lazer kesim ve markalama makineleri, lazer yedek parçaları, soğutma sistemleri, lazer ekipmanları, sarf malzemeleri ve diğer ürünlerinizi stok ve teslimat uygunluğuna göre merkezimizden teslim alabilirsiniz.

Mağazadan Teslimat seçeneğini nasıl kullanabilirim?

Siparişinizi oluştururken mağazadan teslim almak istediğinizi ilgili teslimat seçeneğini kullanarak veya 444 3 103 numaralı müşteri destek hattımız üzerinden bildirebilirsiniz.

Ürünün stok durumu, ödeme onayı ve teslimata hazırlanma süresi kontrol edilerek tarafınıza bilgi verilir.

Siparişiniz hazır olduğunda ürünlerinizi Lazerpol İstWest Deneyim Merkezimizden teslim alabilirsiniz.

Mağazadan Teslimat hizmeti ücretli midir?

Mağazadan teslim alınan siparişlerde kargo ücreti alınmaz.

Özel taşıma, yükleme, kurulum veya ek hizmet gerektiren makineler ve ekipmanlar için oluşabilecek ücretler, işlem öncesinde müşteriye ayrıca bildirilir.

Siparişimi aynı gün teslim alabilir miyim?

Evet. Saat 12.00’den önce oluşturduğunuz siparişlerinizi, ürünlerin stokta bulunması ve ödeme onayının tamamlanması koşuluyla aynı gün içerisinde Lazerpol İstWest Deneyim Merkezimizden teslim alabilirsiniz.

Saat 12.00’den sonra oluşturulan siparişlerin teslimat zamanı, ürünlerin stok ve hazırlanma durumuna göre belirlenir.

Siparişiniz teslimata hazır olduğunda tarafınıza bilgilendirme yapılır. Merkezimize gelmeden önce siparişinizin hazır olduğuna ilişkin bildirimi beklemenizi öneririz.

Büyük hacimli makineler, özel hazırlık veya teknik kontrol gerektiren ekipmanlar için teslimat süresi farklılık gösterebilir.

Aynı gün teslimat işlemleri merkezimizin çalışma saatleri içerisinde gerçekleştirilir.

Siparişimin hazır olduğunu nasıl öğrenebilirim?

Siparişiniz teslimata hazır olduğunda, sipariş bilgilerinizde kayıtlı e-posta adresiniz veya telefon numaranız üzerinden bilgilendirme yapılır.

Siparişinizin güncel durumunu öğrenmek için 444 3 103 numaralı müşteri destek hattımızla iletişime geçebilirsiniz.

Siparişimi nereden ve hangi saatlerde teslim alabilirim?

Siparişlerinizi İstanbul Bahçelievler’de bulunan Lazerpol İstWest Deneyim Merkezimizden teslim alabilirsiniz.

Teslimat Adresi

Yenibosna Merkez Mahallesi, Değirmenbahçe Caddesi, Ladin Sokak, No:17, A1 Blok, No:8/9, İstWest, 34197 Bahçelievler / İstanbul

Google Haritalar Konumu:

Konumu Google Haritalar’da Görüntüle

Çalışma Saatlerimiz

• Pazartesi – Cuma: 08.30 – 18.30
• Cumartesi: 08.30 – 13.00
• Pazar: Kapalı

Mağazadan teslimat işlemleri yalnızca çalışma saatlerimiz içerisinde gerçekleştirilmektedir.

Saat 12.00’den önce verilen siparişlerde aynı gün teslimat, ürünün stok durumuna, ödeme onayına ve siparişin hazırlanma süresine bağlıdır.

Ürün teslimi sırasında sipariş numaranızın ve gerekli kimlik bilgilerinizin doğrulanması istenebilir.

Siparişimi benim dışımda başka biri teslim alabilir mi?

Evet. Siparişinizi sizin adınıza yetkilendirdiğiniz başka bir kişi teslim alabilir.

Bu durumda güvenli teslimatın sağlanabilmesi için sipariş bilgilerinin ve teslim alacak kişinin yetkisinin doğrulanması amacıyla ek bilgi veya onay talep edilebilir.

Yetkilendirdiğiniz kişinin bilgilerini teslimat öncesinde müşteri destek ekibimize iletmenizi öneririz.

Siparişimi ne kadar süre içerisinde teslim almalıyım?

Siparişiniz teslimata hazır olduğunda tarafınıza bilgilendirme yapılır.

Ürünün teslim alınması için uygun zaman aralığı müşteri temsilcimizle birlikte planlanabilir.

Belirtilen tarihte siparişinizi teslim alamayacak olmanız halinde 444 3 103 numaralı telefonumuzdan bizimle iletişime geçerek yeni bir teslimat zamanı belirleyebilirsiniz.

Büyük ve hassas ürünleri mağazadan teslim alabilir miyim?

Evet. CO₂ lazer kesim makineleri, fiber lazer markalama makineleri, UV lazer markalama sistemleri, lazer temizleme makineleri, lazer cam tüpleri, soğutma ekipmanları ve diğer büyük hacimli ürünler, stok ve taşıma uygunluğuna göre merkezimizden teslim alınabilir.

Ürünlerin boyutları, ağırlıkları ve hassas yapıları nedeniyle teslimat öncesinde uygun araç ve taşıma düzeninin hazırlanması gerekebilir.

Büyük hacimli makineler ve özel taşıma gerektiren ekipmanlar için teslimat planlamasının müşteri temsilcimizle önceden yapılması gerekmektedir.

Alternatif olarak otogar teslimatı veya özel nakliye seçenekleri de değerlendirilebilir. Teslimat şekli ve varsa taşıma ücretleri işlem öncesinde müşteriye bildirilir.

Mağazadan teslim aldığım ürünlerde değişim ve iade yapabilir miyim?

Lazerpol.com üzerinden satın alınarak mağazadan teslim alınan ürünlerde ilgili tüketici mevzuatı kapsamında geçerli olan iade, cayma ve garanti koşulları uygulanır.

Tüketici sıfatıyla yapılan mesafeli satışlarda, yasal istisnalar dışında, ürünün tesliminden itibaren 14 günlük cayma hakkı bulunmaktadır.

Lazer yedek parçaları, lazer tüpleri, optik ekipmanlar, elektronik bileşenler, sarf malzemeleri ve diğer teknik ürünlerde ürünün niteliğine ve ilgili mevzuatta belirtilen şartlara göre cayma hakkı istisnaları söz konusu olabilir.

Ürün ambalajının açılmış olması tek başına bütün ürünlerde cayma hakkının ortadan kalktığı anlamına gelmez.

Ayıplı ürünlere ilişkin yasal haklar saklıdır.

İade, değişim ve garanti süreçleri hakkında ayrıntılı bilgi almak için web sitemizdeki ilgili satış ve iade koşullarını inceleyebilir veya müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgileri

Firma: Telasan Makine San. Tic. Ltd. Şti.

Marka: Lazerpol

Teslimat Noktası: Lazerpol İstWest Deneyim Merkezi

Adres: Yenibosna Merkez Mahallesi, Değirmenbahçe Caddesi, Ladin Sokak, No:17, A1 Blok, No:8/9, İstWest, 34197 Bahçelievler / İstanbul

Telefon: 444 3 103

E-posta: info@lazerpol.com

İnternet Sitesi: https://lazerpol.com

Google Haritalar: Yol Tarifi Al

Çalışma Saatleri

Pazartesi – Cuma: 08.30 – 18.30

Cumartesi: 08.30 – 13.00

Pazar: Kapalı